Betalnings- och resevillkor

Resevillkor för privatpersoner
Nordic Travel följer SRFs resevillkor och har erlagt lagstadgad resegaranti gällande paketresor. Det är viktigt att resenären tar del av de villkoren och de kompletterande resevillkoren. När du betalar har du accepterat dessa resevillkor.

Kompletterande resevillkor för Trosa Rederi AB, Troslundsgatan 9C, 619 32 Trosa

  1. Priserna i prislistan är angivna i svenska kronor utom där annat särskilt an utom där annat särskilt anges.
  2. Bokningen blir bindande så snart den bekräftats muntligt eller skriftligt. Vid betalning med kreditkort ska totalbeloppet betalas direkt. Online betalning med kreditkort görs via en länk som kommer med bekräftelsen. Skulle inbetalningen inte vara oss tillhanda inom föreskriven tid, betraktar vi bokningen som annullerad.
  3. Kunden har alltid rätt att - mot en avgift - avboka resan enligt följande
    Tidigare än 14 dagar före avresan - 0 kr.
    Senare än 14 dagar före avresan - 100% av totalsumman.
  4. Kan resan inte utnyttjas av skäl, som är giltiga enligt SRFs resevillkor, återbetalas hela bokningsbeloppet med avdrag för en av Trosa Rederis fastställd avbeställningsavgift på 200 kr. Sjukdom eller andra allvarliga incidenter måste kunna styrkas med intyg och vara Trosa Rederi tillhanda senast 10 dagar efter avbeställningen. Ej använda biljetter och liknande måste återsändas snarast.
  5. Värdebevis kan bokas online för att garantera plats. Betalning sker dock ombord då värdet räknas av den aktivitet som ni bokat. OBS! värdechecken skall tas med vid betalning, annars gäller den inte. Värdebeviset anses förbrukat även om ni inte dyker upp vid aktiviteten.
    Du kan även betala med ditt värdebevis direkt ombord utan bokning online.
  6. I händelse av force majeure (krig, atom- och naturkatastrofer eller liknande) förbehåller sig Trosa Rederi rätten att ställa in resan. Bokade biljetter återbetalas.
  7. För samtliga bokningar gäller SRFs resevillkor
  8. Reklamation. Ev. klagomål skall framföras till ansvarig befälhavare ombord eller till info@trosarederi.se så snart som möjligt. Ev. anspråk på kompensation skall vara Trosa Rederi skriftligen tillhanda senast 30 dagar efter resans slut.
  9. Ändringskostnader. Vid ändring av biljetter debiteras 100 SEK/ändring.